Arquivo de Outubro, 2009

Renovar, é preciso!

Já não é de hoje que escrevo sobre o tema da renovação, e não me refiro apenas nas reformas de hotéis mas sim, da maneira de atendimento, gerenciamento, do modo de organizar feiras, de vender, enfim, aprimorar sempre! E, querido leitor, deixo claro que todos somos falhos, inclusive eu, afinal graças aos projetistas deste planeta e da nossa forma, que somos nós mesmos, e como estamos em constante evolução, erramos quase o tempo todo. Mas a gana de melhorar precisar estar imbuída em nossas reais vontades de crescimento o tempo todo! Vamos à luta! Reconhecer os erros já é um passo importante!

Voltei da minha sétima Feira das Américas e, verdade seja dita, desde 2003 que não sinto uma mudança na feira. O mesmo formato, quase os mesmos estandes, alguns desistiram de participar, principalmente as redes internacionais como Hyatt, Marriott e Starwood. A Hilton retornou creio que com o incentivo do pessoal do Conrad do Uruguai, que sempre esteve presente no evento. É óbvio que é muito bom rever os hoteleiros, amigos e clientes, colocar o papo em dia, e ficar cinco dias no Rio de Janeiro, mesmo não tendo tempo de passear pelo calçadão ou ir a pontos turístico-gastronômicos, mas o clima da cidade, mesmo com tempo nublado, é uma delícia. Mas e o business? Ter um estande na feira não é um investimento que possa ser considerado barato, ao contrário, é muito caro. As taxas de limpeza, segurança, etc, já quase valem um estande pequeno em outras feiras.

Pelo que vi e ouvi, os expositores não se preocupam em investir alto, desde que tenham um retorno significativo, ou seja visitantes qualificados que gerem a prospecção de negócios, é o mínimo que esperam. Muitos reclamam da distância do Rio Centro e eu fico imaginando por que escolheram aquele local tão distante na época (1977) e não em um ponto mais próximo do canal da Barra, já que havia espaço ali. Muitos hoteleiros também reclamaram, este ano, da falta de infraestrutura de acomodações para os agentes de viagem que visitaram a feira, vindos de outros Estados. Diárias com preços abusivos e problemas de trafégo foram as questões mais comentadas.

Outra reclamação é a falta de intinerância da feira, há sete anos que ela acontece no Rio de Janeiro e isso acaba “cansando” os agentes que sempre prestigiam o evento e nesta edição muitos não vieram. Outros destinos devem sediar a Feira das Américas, desde que tenham infraestrutura. Sou a favor que ela mude a cada par de anos. Manaus deveria estar entre as cidades que poderiam recebê-la, já pensou quantos agentes internacionais viriam? E não adianta dizer que não há infra, é preciso criá-la!

Outro ponto que deveria mudar é esse formato estande padrão que acaba cansando. Como disse o Rui Manuel de Oliveira, da Sol Meliá, falta a alma da hospitalidade e do turismo, e esses dois aspectos são imprescendíveis. Vamos melhorar, aprimorar, unir as classes, entidades e seguir adiante com ímpetos para transformar de vez o Brasil no principal país do turismo mundial! Fui com votos de uma boa semana! Aho!

Viver é fácil… Difícil é não viver!

Ontem assisti ao filme Milk, de Gus van Sant, com Sean Penn, um dos atores mais versáteis de Hollywood. É impressionante como a gente se engana achando que sabe alguma coisa! Negativo, estamos sempre aprendendo e conhecendo novos assuntos. Nunca tinha ouvido falar do norte-americano Harvey Milk, ativista e que foi o primeiro homem assumidamente gay eleito para um cargo pólitico nos EUA, nos anos 70.

Bela história que toca em nossos corações os sentimentos de liberdade e livre-arbítrio, os quais todo cidadão tem o direito de exercer. Não importa qual a raça e as preferências sexuais de um ser, o que é preciso ser visto é o interior, o coração, é aí que mora a incidência real da vontade da relação amorosa, seja ela íntima ou da forma de uma simples amizade, e que deva estar sempre baseada em ações humanas e de caráter.

Ainda é muito comum o precoceito contra várias etnias e modalidades sociais como gays, negros, chineses, latinos e judeus. Na minha família mesmo, a maioria de seus integrantes é preconceituosa e me refiro de pessoas entre 30 e 80 anos. É da família que surgem alguns “valores” que passam a ser referência para o resto de nossas vidas. Desde pequenos escutamos variantes desvairadas sobre o preconceito, que na minha opinião é um dos piores defeitos que temos.

Precisamos aprender a olhar e não julgar, e para fazer isso precisamos saber “pensar” com o coração. Expandir o chacra coronário sempre e sorrir o tempo todo. Tudo fica mais fácil quando estamos positivos e com o coração aberto. Viver dessa maneira é tão mais tranquilo! O estresse desaparece, o trânsito caótico se torna mais fácil, até as pessoas antipáticas se tornam simpáticas!

Viver parece ser difícil mas é tão fácil! Listo abaixo algumas dicas que aprendi durante a minha experiência nesta vida:
- Acorde mas não levante imediatamente, reserve alguns minutos para imaginar como será o seu dia e peça aquilo que deseja que aconteça. Não vale querer ganhar na loteria ou comprar a bolsa LV nova.;
- Se toma banho pela manhã, aproveite para tentar ir resolvendo as questões necessárias para aquele dia. Banho é limpeza e é um dos momentos mais íntimos nossos, a não ser que você tem o costume de convidar alguém;
- Se você dirige para o trabalho, não estresse no trânsito, se tomar uma fechada, respire fundo e continue, seja solidário e dê passagem também, afinal você também pede passagem, certo? Se alguém te xingar, estenda a mão em sinal de paz. Não levante o dedo nunca!Escute sua música preferida e não se preocupe com o horário;
- Se você acha um horror ir trabalhar na segunda-feira, procure um trabalho do qual realmente goste. Quando gostamos do que fazemos, não há tédio;
- Se você acha teu chefe um idiota, peça uma reunião e coloque as cartas na mesa, fale o que incomoda e diga que deseja apenas fazer o melhor. Escolha o dia certo para fazer isso;
- Deixe o bom humor estar sempre presente no teu dia-a-dia. Jogue o mal humor na lata do lixo;
- Se alimente bem e coma alimentos saudáveis e leves, tome muita água;
- Conte piadas e ria muito, mas muito mesmo. Quem dá risada não adoece e espanta os maus agouros;
- Fale apenas de assuntos que melhorem o dia-a-dia. Assuntos pantanosos não levam a lugar nenhum e servem apenas para atrair más vibrações;
- Ame-se profundamente, jogue as mágoas pela janela, perdoe e não se culpe. Viva com intensidade, como se fosse o último minuto, entregue-se e seja feliz, pois viver é muito fácil, difícil é não viver!

Tenha uma excelente semana. Cheia de paz, saúde, amor! Aho!

Alô, alô… O Senhor pode me atender?

Trim trim… Trim trim… Trim Trim… Trim…
- Alô?
- Mestre, é o senhor?
- Já falei para não me chamar de mestre, nem de senhor!
- Desculpe… Pai?
- Prefiro que me chame pelo nome.
- Deus!
- Assim é melhor Pedro, o que posso fazer por você?
- Estou um pouco preocupado com algumas ações do irmãos terráqueos.
- De novo? O que eles estão aprontando agora?
- Nada muito grave, mas minha preocupação é que poucos, ainda, entenderam o real significado da vida, da verdadeira razão deles estarem lá.
- Bom, esta situação se encontra assim há milhares de anos, porém estamos quase atingindo nossos objetivos. O último chamado já foi feito…
- É isso mesmo que está me preocupando, poucos aderiram a ele.
- O que podemos fazer? Esta é uma reação do livre-arbítrio ofertado para eles.
- Pois é, eu votei contra o livre-arbítrio quando estávamos planejando a expansão.
- Pedro, já discutimos isto milhões de vezes nos últimos tempos! Não adianta chorar sobre a nuvem acinzentada. Somos democráticos e a escolha foi feita, aliás você foi o único que votou contra, hahaha… Perdão… Pedrão! Hahaha
- Vejo que estás bem humorado hoje Deus!
- Estou assim desde que entramos nesta nova fase!
- Como assim?
- Ora, estamos chegando perto da virada, do momento que poderemos expandir nossas ações para outras esferas…
- Desculpe Deus mas eu estava ausente na reunião e a ata ainda não foi entregue.
- Eu sei, você estava auxiliando naquela redenção da Ásia.
- Mas, o que vamos fazer com essa situação toda?
- Seguir os planos, a evolução de alguns irá atrasar… Mas conseguiremos atingir os objetivos!
- Puxa, seria bom se pudéssemos todos estar mais unidos, vivendo em paz, harmonia…
- Enquanto o ser humano não abdicar de sua vaidade e ego, não conseguirá evoluir.
- Malditas… Perdão Deus, digo infotúnios elementos nocivos aos trâmites da altíssima trindade! Será que em milhares de anos não conseguiram passar por isso? Precisam continuar a medir o tamanho de seus “poderes” por meio de valores apenas materiais? Será que não podemos…
- Desculpa Pedro mas a família está chamando para me unir com ela, podemos conversar depois?
- Certamente Deus, me perdoe por ter ligado hoje, ainda mais no domingo!
- Fique comigo Pedro, um abraço!

Depois que desligam, Deus pensa: puxa, esse Pedro é um tanto negativo, precisa fazer uma reciclagem urgente, mas não o culpo, os seres do planetinha azul dão um trabalho danado…
E na cabeça de Pedro: puxa, não consigo finalizar as conversas com ele, sempre que a coisa começa a pegar ele tenta mudar de assunto, mas não o culpo, os seres deste Universo dão um trabalho danado, acho que ele precisa de umas férias num resort de outra galáxia!

One, two, three… Em qual hotel posso ouvir Jazz?

Fui assistir (de novo) a Tito Martino Jazz Band (TMJB) na Livraria Cultura da avenida Paulista, o grupo se apresenta lá todas as terças das 12h30 às 13h30, nada mais gostoso do que ouvir uma música que levanta a alegria e a espiritualidade.

Tito é um excelente clarinetista e showman, além disso, foi o fundador da Tradicional Jazz Band e da saudosa casa Opus 2004, a primeira e única especializada em Jazz no Brasil por muitos anos. Nas vezes que “almoçei” sua música o teatro estava lotado.

Depois do show almoçamos (comida) juntos, a maior parte da banda e eu, e conversamos sobre como seria bom se a TMJB pudesse tocar em algum hotel. Afinal, hotéis e jazz sempre estiveram juntos na história. Vale lembrar que eles tocam no bar do Ca’d'oro nas noites das sextas-feiras, mas o antigo five star não faz nenhuma divulgação e a audiência é fraca.

Enumeramos alguns cinco estrelas de SP e chegamos a triste conclusão que não existem mais tantos empreendimentos assim que possam recebê-los. Onde estão os antigos bares que viviam cheios? Saudades do 150 Night Club do Maksoud, onde até Frank Sinatra cantou! Em apenas uma mão contamos o Upstairs Lounge do Grand Hyatt, o Havana Club do Renaissance, o…o…? Que mais? Mais nada?! O bar do InterContinental fica junto ao restaurante Tarsila… No Sheraton WTC o espaço do lobby bar é pequeno, assim como no Hilton e Sofitel, ou seja os cinco estrelas, exceto os dois primeiros dessa lista não tem um local de entretenimento que possa criar um clima showbariano. Talvez no Novotel Jaraguá, a ideia de um pacote tipo show no teatro e um jantar seja interessante, mas não é a mesma coisa.

O must é entrar no bar, sentir o clima, a atmosfera, poder unir o útil ao agradável, tomar a bebida preferida que ao longo do show vai auxiliando na ativação da sensibilidade musical, depois a música vai entrando n’alma, criando aquela sensação única, prazerosa e indescritível. Como dizia o Frank, o Zappa: music is the best! E o que é melhor do que unir a música ao hotel, depois do show no bar, seguir para o restaurante para deliciar uma gastronomia de primeira e depois terminar (ou começar) a noite em uma suíte primorosa ao lado de quem você tá a fim? Isso não tem preço! Isso é a essência da vida, aquilo que nos faz nos sentir vivos! Capisce? Fui, com votos de uma boa semana! Aho!

Em tempo! Vibramos lá na Redação acompanhando a escolha da minha segunda cidade preferida – a primeira é SP – para sediar as Olimpíadas de 2016! Parabéns Rio de Janeiro, maravilhosa! Que os governantes e a população entendam que esta é uma oportunidade de ouro! Transformar e melhorar um dos principais destinos do turismo mundial! Viva!