Monthly Archives: Março, 2009
O construtor e o hoteleiro – Parte 2
O relógio da sala 1 marcava exatamente 19h00 quando Mr. John sentou-se em frente ao senhor Garcia, nesse instante a mesa oval para oito pessoas pareceu grande demais aos olhos do hoteleiro. Imagens da sua infância invadiram sua mente, lembrou-se da primeira vez que pisou no lobby do hotel, tinha quatro anos e segurava firmemente …
O hoteleiro e o construtor
Era uma vez um hotel cinco estrelas localizado no alto de uma colina metropolitana. Lá, todos os colaboradores eram muito felizes pois o hotel bonificava por pontuação, assim a rotatividade era quase nula e o serviço, ah… Impecável! As altas diárias eram cobradas em moeda estrangeira e o resto dos hotéis daquela cidade se orgulhava em poder participar da mesma …
Recepcionista ou hóspede, quem deve sorrir primeiro?
Acredito que para iniciarmos o desenvolvimento de um raciocínio e chegarmos a uma possível conclusão, devemos analisar sempre todas as questões ou pessoas envolvidas no processo. Outro dia cheguei, após viagem de mais seis horas iniciada no lar-doce-lar, entre transfer, aeroporto e voo, ao nosso destino: mais um glorioso hotel. Abro um parênteses e deixo …
Mulheres: a real solução para este planeta?
Um dos meus gurus, o Irineu Deliberalli, diz que o período matriarcal está voltando. “As mulheres vêm há algum tempo assumindo o controle de várias frentes e isso poderá fazer o planeta voltar ao seu eixo verdadeiro, retornar ao caminho da real evolução do ser humano, que se perdeu há milhares de anos quando os …
Feliz Ano Novo para U2!
O ano laboral de 2009 começa hoje dia 1º, não de janeiro, mas coincidentemente no também primeiro dia deste março, quase como um feriado pois a data cai num domingo. Impressionante como ainda dependemos do término do carnaval para retomar as atividades economicante necessárias para a evolução material. A festa surgiu em detrimento da quaresma da …
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